O serviço Verified by Visa é um serviço desenvolvido pelo Crédito Agrícola e pela Visa que lhe permite efectuar as suas transacções on-line com maior segurança:
- Garante que só o portador do cartão Visa o possa utilizar para fazer compras on-line;
- Protege-o contra transacções fraudulentas on-line;
- Garante que os comerciantes aderentes ao Verified by Visa são comerciantes legítimos;
- Pode ser utilizado em qualquer computador, e não é necessário a instalação de programas;
- Permite identificar rapidamente os comerciantes aderentes;
- Informa-o de todo o histórico de transacções efectuadas em comerciantes aderentes;
- É de muito fácil utilização.
Se pretende aderir ao serviço Verified by VISA, contacte a Linha Directa. Ser-lhe-á atribuída uma palavra-chave provisória com a qual, no espaço de dois dias, poderá entrar na página Verified by VISA e mudar essa mesma palavra-chave para uma definitiva.
Se já recebeu a sua palavra-chave provisória,
entre já na página Verified by VISA.
Depois, é só entrar no site aderente ao serviço Verified by Visa, efectuar a sua compra e, no momento de pagar, inserir os dados do seu Cartão e a sua Password definitiva.
Perguntas e Respostas (FAQ)
É provável que aqui encontre as respostas á maior parte das suas perguntas sobre o serviço Verified by Visa. Se não encontrar a resposta á sua pergunta, envie uma mensagem para linhadirecta@creditoagricola.pt e responderemos à sua dúvida.
O Serviço
1. O que é o Serviço Verified by Visa?
2. Quem se pode registar no serviço Verified by Visa?
3. Quais as vantagens para os consumidores?
4. As minhas informações pessoais ficam seguras?
5. Tenho de pagar alguma coisa pelo serviço Verified by Visa?
6. São dadas algumas garantias de protecção de dados?
7. Sou comerciante e pretendo disponibilizar o serviço Verified by Visa no meu site. Como devo proceder?
Fazer compras com o Serviço Verified by Visa
1. Como faço as compras com o serviço Verified by Visa?
2. Onde posso fazer compras utilizando o serviço Verified by Visa?
3. Não sou perito em navegar na Internet. O serviço Verified by Visa é fácil de utilizar?
4. Posso utilizar o serviço Verified by Visa a partir de um computador diferente daquele em que me registei?
5. Posso utilizar tanto cartões de crédito como de débito com o serviço Verified by Visa?
6. Posso utilizar o meu Cartão Contacto neste serviço?
O Registo
1. Que tenho de fazer para me registar no serviço Verified by Visa?
2. De quanto tempo disponho para me inscrever a partir do momento que me é atribuída uma palavra-chave temporária?
3. O que é o código de verificação do cartão (CVV)?
4. O que é uma mensagem de Confirmação Pessoal?
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O Serviço
1. O que é o serviço Verified by Visa?
O serviço Verified by Visa é um serviço desenvolvido pelo Crédito Agrícola e pela Visa que lhe permite efectuar as suas transacções on-line com maior segurança.
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2. Quem se pode registar no serviço Verified by Visa?
Qualquer pessoa que seja portador de um cartão de débito ou de crédito Visa do Crédito Agrícola.
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3. Quais as vantagens para os consumidores?
Este serviço proporciona maior segurança quando utiliza o seu cartão Visa para fazer compras on-line. Garante que só o portador do cartão o possa utilizar para fazer compras on-line; protege-o contra transacções fraudulentas on-line; garante que os comerciantes aderentes ao Verified by Visa são comerciantes legítimos; pode ser utilizado em qualquer computador; não é necessário a instalação de programas; possibilita-o identificar rapidamente os comerciantes aderentes; e também é de muito fácil utilização.
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4. As minhas informações pessoais ficam seguras?
Sim. As suas informações são transmitidas mediante a utilização de um nível de codificação elevado e são armazenadas num servidor seguro.
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5. Tenho de pagar alguma coisa pelo serviço Verified by Visa?
Não. A Prestação deste serviço não tem quaisquer encargos adicionais.
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6. São dadas algumas garantias de protecção de dados?
O Crédito Agrícola assegura-lhe que as informações por si fornecidas são para efeitos de registo. As suas informações ficam protegidas e não serão utilizadas nem partilhadas com terceiros á excepção dos contraentes que operam este serviço em nome da Visa e do Crédito Agrícola. Além disso, são-lhe igualmente disponibilizadas todas as protecções que lhe são solicitadas quando utiliza o seu cartão Visa pessoalmente.
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7. Sou comerciante e pretendo disponibilizar o serviço Verified by Visa no meu site. Como devo proceder?
Para disponibilizar o serviço Verified by Visa no seu site, contacte a Redunicre.
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Fazer compras com o Serviço Verified by Visa
1. Como faço as compras com o serviço Verified by Visa?
Uma vez seleccionados os Produtos que pretende adquirir num comerciante aderente, aceda á página de pagamento. Para a transacção ficar concluída, ser-lhe-á pedido que introduza os dados do Cartão VISA, e a sua palavra-chave pessoal.
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2. Onde posso fazer compras utilizando o serviço Verified by Visa?
Em todos os comerciantes aderentes ao serviço Verified by Visa. A nossa lista de comerciantes e de ofertas exclusivas do serviço Verified by Visa está constantemente a crescer. Caso encontre este logo Verified by VISA num site, é porque é aderente ao nosso serviço:
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3. Não sou perito em navegar na Internet. O serviço Verified by Visa é facil de utilizar?
O serviço Verified by Visa é tão fácil de utilizar que mal irá dar por ele. Basta completar o processo de registo mediante a verificação da sua identidade e fazer as suas compras! Estamos aqui para tornar as compras no mundo virtual tão fáceis e convenientes quanto possível – da mesma forma que o ajudamos a fazer as suas compras no mundo físico.
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4. Posso utilizar o serviço Verified by Visa a partir de um computador diferente daquele em que me registei?
Sim. Essa é uma das vantagens do serviço Verified by Visa! Pode fazer as suas compras a partir de qualquer computador e não necessita a instalação de programas.
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5. Posso utilizar tanto cartões de crédito como de débito com o serviço Verified by Visa?
Sim! O serviço Verified by Visa foi concebido para utilizar tanto cartões de crédito como cartões de débito. Quando utiliza o seu cartão de débito com o serviço Verified by Visa, o tipo de transacções a realizar é semelhante ás transacções de crédito, pelo que não tem de introduzir o seu PIN. Trata-se de uma transacção de débito offline.
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6. Posso utilizar o meu Cartão Contacto neste serviço?
Sim. O Cartão Contacto pode ser utilizado neste serviço sendo que funcionará como um cartão de crédito.
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O Registo
1. Que tenho de fazer para me registar no serviço Verified by Visa?
O Registo é muito simples: terá de entrar em contacto com a Linha Directa para lhe ser atribuída uma palavra-chave temporária. Quando tiver essa palavra-chave temporária basta entrar na página Verified by VISA e ir a “Registe-se” com a Palavra-Chave temporária.
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2. De quanto tempo disponho para me inscrever a partir do momento que me é atribuída uma palavra-chave temporária?
Depois de lhe ser atribuída a palavra-chave temporária dispõe de dois dias para se registar no serviço Verified by Visa, onde lhe será atribuída a sua palavra-chave definitiva. Depois deste prazo, terá que contactar novamente o serviço da Linha Directa para lhe ser atribuída nova palavra-chave temporária.
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3. O que é o código de verificação do cartão (CVV)?
O código de verificação de um cartão é um número de 3 dígitos, normalmente inscrito na parte de trás do seu cartão Visa, imediatamente a seguir ao número da conta. É mais uma medida de protecção, uma vez que a Visa irá confirmar este código para identificar se a pessoa que se está a tentar registar como utilizador do serviço é o legítimo portador do mesmo.
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4. O que é uma mensagem de Confirmação Pessoal?
A mensagem de confirmação pessoal é criada por si durante o processo de registo e é-lhe apresentada no ecrã de alguns sites quando está prestes a fazer a sua compra. A mensagem de confirmação pessoal foi concebida com o intuito de reduzir o risco de comerciantes fraudulentos apresentarem credenciais falsas a utilizadores de Internet menos conhecedores com vista a obterem acesso a informações financeiras pessoais. No entanto, esta mensagem de Confirmação Pessoal só lhe será pedida em alguns comerciantes.
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